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AdlerSturzflug58

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Zusage kam gerade.
SIEG! 🦅🦅
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Eintracht on maailman paras joukkue ja voittaa Helsingissä.
Flug/Unterkunft gebucht, wird sprachlich eine Herausforderung!

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Eben Zusage per Email - "Gude Du bist dabei im Halbfinale!"
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AdlerSturzflug58 schrieb:
Ich finde das sehr dubios

Spätestens seit Corona scheint jeder hinter allem irgend eine Verschwörungstheorie zu sehen. Das finde ich wiederum "sehr dubios"
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Adler_im_Exil schrieb:

AdlerSturzflug58 schrieb:
Ich finde das sehr dubios

Spätestens seit Corona scheint jeder hinter allem irgend eine Verschwörungstheorie zu sehen. Das finde ich wiederum "sehr dubios"


Da wir uns nicht persönlich kennen, kannst du es natürlich nicht wissen: Verschwörungstheorien jeglicher Art und insbesondere im Zusammenhang mit Corona liegen mir mehr als fern!
Ich habe hier nur die Fakten benannt, das bei Verkaufsbeginn für die letzten zwei Heimspiele ganze Blöcke nicht angeboten wurden, die dann aber kurz vor Spielbeginn doch noch im Ticketing erscheinen.

Das darf man dann wohl auch mal als "dubios" bezeichen und um Wissen dazu von anderen bitten, ohne dann gleich in die unsägliche Nähe von Verschwörungsfritzen gerückt zu werden!

Am einfachsten wäre es doch, wenn von Seiten der Eintracht dazu irgendeine Erklärung käme. Technisches Versehen oder Absicht oder neue Verkaufsstrategie oder was auch immer...Dann müssten wir uns hier gar nicht über "Verschwörungstheorien" unterhalten.
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Mir ist folgendes aufgefallen:

Pünktlich zum Verkaufsstart der beiden Heimspiele gegen Hoffenheim und Gladbach jeweils um 10:00 für Mitglieder gab es nicht eine einzige Karte im Unterrang der Ostkurve zum auswählen, nur Oberrang. Auch auf den beiden Geraden. Dort ist es aber nachvollziehbar: Der Unterrang Gegengerade ist durch Dauerkarten im Prinzip komplett weg. Unterrang Hauptribüne ist vor allem Business.
Die Ostkurve ist nicht so beliebt (finde ich gerade im Unterrang und nicht zu nah am Gästebereich aber eigentlich zu Unrecht) und es gab dort in den letzten Jahren immer reichlich Tickets zur Auswahl beim Verkaufsstart.

Nun sehe ich heute das im freien Verkauf für beide Spiele z.B. noch der komplette Block 16A freigeben wurde. Auch die letzten Tage gab es bereits ganze zusammenhängende Cluster an Plätzen.

Will man zum Verkaufstart erstmal den sehr wenig beliebten Oberrang in der Ostkurve unter die Leute bringen?? Und wenn der gut verkauft ist gibt man dann den Unterrang frei??

Ich finde das sehr dubios und erinnert mich sehr an die beliebte Marketingmasche, ein Produkt künstlich als knapp darzustellen und damit "drängende" Kaufreize zu setzen.

Gibt es dazu mehr Wissen?

Langsam kann einem mit dem ganzen Ticketing der Eintracht die Lust am Karten buchen vergehen und ich sage mir bald, dann macht doch was ihr wollt, aber in Zukunft ohne mich. Auch wenn das wie üblich keinen Veratwortlichen zu jucken scheint.


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Gude,

aus krankheitsgründen kann ich nicht am Samstag.

Biete 2 Karten Mitglied/Vollzahler á 41,- zusammen 82,- für nur 60,- an!
Oberrang Ostkurve ganz unten, Balkon
Block 15I
Reihe 4
Platz 1+2

Bezahlung per Überweisung oder paypal
Ticketversand per Emal als printathome-pdf oder in die mainaquila App.
Nachricht bitte per PN.

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AdlerSturzflug58 schrieb:

Denis schrieb:

Grundsätzlich haben aber viele denke ich Angst davor, dass sensible Daten durch Angriff von Cracker oder durch Datenpanne in andere Hände gerät. Dass aber Google & Co. eh schon alles weiß und wahrscheinlich auch diese Daten verkauft, lassen wir mal so stehen.

Wenn mein Barca-Ticket in der Mainaquila App gehackt wird werde ich zum Berseker, wie es diese Welt noch nicht erlebt hat! Batman war ein Sch....dreck dagegen!


Und als Batman machst du dann dem Mittelteil deines Nicks alle Ehre?!
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AdlerSturzflug58 schrieb:

Denis schrieb:

Grundsätzlich haben aber viele denke ich Angst davor, dass sensible Daten durch Angriff von Cracker oder durch Datenpanne in andere Hände gerät. Dass aber Google & Co. eh schon alles weiß und wahrscheinlich auch diese Daten verkauft, lassen wir mal so stehen.

Wenn mein Barca-Ticket in der Mainaquila App gehackt wird werde ich zum Berseker, wie es diese Welt noch nicht erlebt hat! Batman war ein Sch....dreck dagegen!


Und als Batman machst du dann dem Mittelteil deines Nicks alle Ehre?!

Logo - und Spiderman wird auch blass.
So wie Barca heute Abend!
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eagle schrieb:

In anderen Ländern hat man nur noch das Handy (auch für Behördengänge) - das ist dann in der Summe auch viel einfacher und schneller. Gefühlt hat man in D nur immer ganz viel Bedenken...


Ich möchte erst einmal abwarten, ob sich das Internet durchsetzt. Erst dann können wir uns über sowas Gedanken machen.

Ne mal ehrlich. Gab doch erst letztens so ein Fall bei Realer Irrsinn meine ich mit Behördenwahnsinn (auf Papierkram bezogen, mit einschicken usw.) Für eine vollständige digitale Bürokratie, bin ich noch skeptisch. Muss halt step by step passieren. Auch gerade für die ältere Generation. Dann kann man das auf jeden Fall machen. Vereinfacht ja teilweise auch viel. Der Umweltaspekt ist dann natürlich auch besser und alles.
Und nein, ich bin kein Hardcore Umwelttyp. Finde nur, wenn man irgendwo was sparen kann, sollte man versuchen das auch zu machen. Gutes Beispiel sind halt Plastiktüten und eher Stofftaschen zu nutzen.

Grundsätzlich haben aber viele denke ich Angst davor, dass sensible Daten durch Angriff von Cracker oder durch Datenpanne in andere Hände gerät. Dass aber Google & Co. eh schon alles weiß und wahrscheinlich auch diese Daten verkauft, lassen wir mal so stehen.
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Denis schrieb:

Grundsätzlich haben aber viele denke ich Angst davor, dass sensible Daten durch Angriff von Cracker oder durch Datenpanne in andere Hände gerät. Dass aber Google & Co. eh schon alles weiß und wahrscheinlich auch diese Daten verkauft, lassen wir mal so stehen.

Wenn mein Barca-Ticket in der Mainaquila App gehackt wird werde ich zum Berseker, wie es diese Welt noch nicht erlebt hat! Batman war ein Sch....dreck dagegen!
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Fast alle Pandemiespiele besucht, heute extra Urlaub genommen, weil auf Arbeit kein Internet möglich. Bereits ab 9.00 Uhr vor dem Rechner gesessen, damit auch ja nix schiefgeht.
Und dann schön in den April geschickt worden, dabei ist der 1. April erst übermorgen.
Ich sehne mich nach den Zeiten zurück, als man beim Bernd Nickel Eintrachtshop seine Karten kaufen konnte, mit ehrlichem Schlangesstehen.
Ob der  IT-Mensch weiß, welches Leid er mit dem falsch beschrifteten Link bei manchen Menschen ausgelöst hat?
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Dirk.069 schrieb:

Ob der  IT-Mensch weiß, welches Leid er mit dem falsch beschrifteten Link bei manchen Menschen ausgelöst hat?


Gude,
Schau doch mal in Deine Nachrichten - Du hast PN!
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Könnt ihr mir vielleicht helfen?
Ich habe Karten bestellt und nur in der App, allerdings ist die 2. Karte für jemanden ohne App und ohne eigene Email.
Kann ich mir daher an meine eigene Email-Adresse die Karte oder auch beide Karten schicken und ausdrucken?
Danke für eure Hilfe!
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Danie280 schrieb:

Könnt ihr mir vielleicht helfen?
Ich habe Karten bestellt und nur in der App, allerdings ist die 2. Karte für jemanden ohne App und ohne eigene Email.
Kann ich mir daher an meine eigene Email-Adresse die Karte oder auch beide Karten schicken und ausdrucken?
Danke für eure Hilfe!


Wenn Du die Karten nur in der App hast kannst Du sie von dort aus auch nur auf eine andere Mainaquila-App weiterleiten für jemanden, der dort ebenfalls einen Account hat. Und zwar auf die Emailadresse die gleichzeitig der Benutzername für den Account von diesem ist. Weiterleiten geht in der App indem Du das betreffende Ticket im Wallet der App aufrufst und oben rechts auf die drei Pünktchen klickst, da siehst du dann weiterleiten.

Ein pdf-Ticket erhälst Du nur, wenn Du print-at-home beim Kauf angeklickt hattest. Geht dann automatisch auf Deine Emailadresse und Du kannst es beliebig per Email weiterleiten und ausdrucken.

Wenn Du das aber nichts hast hilft nur ein Anruf bei der Eintracht unter Tel.08007431899 und ein freundliches nachfragen mit der Bitte um nachträgliche Zusendung der Tickets als pdf auf Deine Emailadresse als Mitglied (und zwar nur dahin). Die können das sofort durchführen. Danach kannst Du wieder weiterleiten/ausdrucken.

Ich hoffe das war verständlich.
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Wir sind zwei Mitglieder im Haushalt, bei einem hat auch nach Einführung der neuen App alles weiter geklappt (gewünschte Newsletter, Mitteilungen etc.). Beim anderen kam gar nix mehr.

Bleibt hartnäckig und schickt noch ne Email bzw. ruft an, wenn nicht gerade Ticketvergabe läuft. Die geben das an ein Backoffice/"die Technik" weiter. Dann kam nach dem dritten Anlauf auch eine Rückmeldung per Email, das ein einziger Haken gefehlt hat und damit die betreffende Emailadresse zu der Mitgliedschaft komplett mit allen Mitteilungen draussen war, warum auch immer, hätte es aber öfters nach der Umstellung gegeben.
Sofort danach gings wieder. Wenigstens war so bei uns einer immer informiert und wir konnten es gut abgleichen.

Auf drei Punkte Morgen!  
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Vorgestern 08.02. ein Mitglied Absage vormittags, weiteres Mitglied Zusage nachmittags. Buchung der beiden Karten gestern 09.02. / 14:00 reibungslos geklappt, allerdings war auf dem Plan nicht allzuviel im Angebot.
Heute bekommen beide Mitglieder "Momentan keine Karten verfügbar" angezeigt. Was für mich heisst, dass es noch keinen freien Verkauf gibt und gestern und heute nur Mitglieder die sich beworben hatten noch benachrichtigt werden.
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Kleiner ganz persönlicher Tip: Hatte auch das absolut nervige Problem mit dem ewigen Brillenbeschlagen, gerade wenns draussen kühler wird. Egal mit welcher OP- oder FFP2 Maske. Das ist ja auch immer eine klarer Hinweis, das die Maske nicht dicht abschliesst/schlecht sitzt.

Ich verwende jetzt nach einem Warentest-Testbericht von 3M die Aura-Maske (nein, habe mit denen nix zu tun). Damit sieht man zwar aus wie ein großes Fischmaul, aber ich bin Kummer gewohnt. Das Ding sitzt dermassen dicht und passt sich so gut an, das das Beschlagen nur noch kurz beim akklimatisieren stattfindet, sonst kaum noch. Ausserdem schützt es so natürlich viel besser und ich hab endlich wieder Durchblick bei unseren Jungs bevor erst der Torjubel im Stadion ertönt, als Zeichen dafür das da wohl was war...

Und dazu noch ein Tip, wer die probieren möchte: Die Gummibänder gehen hinten über den Kopf. Als Althippie mit langen Haaren kaum handelbar. Also auf jeder Seite je nur eine der beiden Heftklammern des Gummis öffnen, ist easy, und das Band auf der gleichen Seite (statt der gegenüberliegenden wie im Original) wieder mit einem üblichen Bürohefter antackern, so das man nun zwei Ohrenschlaufen hat. Das funktioniert nun mit mal kurz ab- und aufsetzen super.
Ich hoffe, es war verständlich.
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AdlerSturzflug58 schrieb:

Ruhig Blut.

Die Ticketbuchungen sind lt. meiner Email erst ab morgen um 10:00 möglich und nicht schon heute:
"Wir freuen uns dir mitteilen zu können, dass du ab Dienstag, 07.09. ab 10.00 Uhr bis Mittwoch, 08.09. um 10.00 Uhr dein(e) Ticket(s) bestellen kannst."

Die Zusagen werden nicht alle auf einmal versendet und auch nicht an einem Tag (hier Sonntag).

Wird schon werden.

Nur wenn du nur Mitglied bist. Als Dauerkarteinhaber seit 15 Minuten. Habe mein Ticket schon. Ging diesmal problemlos
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Danke für die Info - wieder was gelernt!
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asti1980 schrieb:

Vielleicht kommen die Mails noch, beim letzten Mal kamen sie auch nach und nach.


Da aber in nicht mal mehr 2 Stunden schon die Bestellung öffnet, glaub ich irgendwie nicht mehr dran.

Bestätigungsmail zur Teilnahme an der Verlosung ist da, Spam-Ordner geprüft.

Also entweder steigt die Nachfrage oder der organisierte Support mischt doch wieder mit, um die Tickets verfallen/ frei zu lassen...
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Ruhig Blut.

Die Ticketbuchungen sind lt. meiner Email erst ab morgen um 10:00 möglich und nicht schon heute:
"Wir freuen uns dir mitteilen zu können, dass du ab Dienstag, 07.09. ab 10.00 Uhr bis Mittwoch, 08.09. um 10.00 Uhr dein(e) Ticket(s) bestellen kannst."

Die Zusagen werden nicht alle auf einmal versendet und auch nicht an einem Tag (hier Sonntag).

Wird schon werden.
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Jo, nur das das SGE-Kind namens "Digital" mittlerweile schon ein paar Jährchen alt ist und einige Lebenserfahrung gesammelt haben sollte.

Es kann ja mal jeder in sich gehen, wie sich z.B. in den letzten Jahren die ganze Sache mit dem Online-Ticketing  entwickelt hat oder sich auch hier die diversen ellenlangen Threads dazu anschauen. Irgendwie bekommt man dann leider das Gefühl das nix besser wird, im Gegenteil...

Und natürlich haben "Solche ambitionierte IT-Projekte (haben) öfters "Kinderkrankheiten"....gebongt,  dann sollte man aber auch mit etwas mehr geschultem und serviceorientiertem Personal gerade zu solchen Umbruchzeiten vor Ort sein und teilweise die Leute dort nicht noch anraunzen, die nun gar nix dafür können!

Ich entschuldige mich ausdrücklich für meine Wortwahl "scheiss auf die App".

Der Frust hierzu musste aber einfach mal raus, wenn man (zugegebenermaßen subjektiv) das Gefühl hat, es wird einfach nix besser und sich wieder nach analogen Zeiten sehnt (obwohl es natürlich nur mit Digitalisierung geht). Da sollten sich die Verantwortlichen einen Kopf machen, was und wo es immer wieder schief läuft und dazu einfach mal mehr Transparenz und Offenheit zeigen. Vielleicht machen sie das ja auch, nur mer wases net - mer munkelts nur.
Die Kommunikation der Eintracht zu solchen Dingen ist leider grottig.
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Nur in der App (also nicht von einer anderen App weitergeleitet) war kein Problem (bei mir).
Aber weitergeleitet, da ich zwei Tickets gekauft hatte, an meine Frau wurde nicht erkannt. Die Weiterleitung an sich von App zu App hatte funktioniert, aber am Einlass kam "ungültig".
Genaus das Problem hatten um 14:30 und danach alle am E2.
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Dito!

Und dann rennen irgendwelche Volunteers mit deinem Ticket und Handy weg und wurden erstmal nicht mehr gesehen. Später laufen sie mit hochgehaltenen Handys durch die Gegend "wem gehört das" ... alles ohne Worte. Und keiner weiss was ausser "es kann gut sein, das Sie heute nicht reinkommen"...

Eintracht und Digital ist wie Feuer und Wasser.
Ich gehe nie mehr ins Waldstadion ohne gedrucktes Ticket und scheiss auf die App!
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Es könnte sich aber auch um einen Übermittlungsfehler handeln.
Während Frankfurt 171! Neuinfektionen innerhalb von 24 Stunden meldet sind es im restlichen Land Hessen nur 64 zusammen.
Beides Zahlen, die in keinster Weise den Trend der letzten Zeit repräsentieren.
Ansonsten sollten wir Frankfurt sofort abriegeln.
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igorpamic schrieb:

...Ansonsten sollten wir Frankfurt sofort abriegeln.


Ich bin schon länger dafür Offenbach abzuriegeln - und zwar dauerhaft.