EF-Online-Support-MI
3859
Bzgl. Accounts, verstanden.
Den anderen Thread hatte ich noch nicht gesehen. Dein Szenario ist zwar trotzdem speziell, es hatten ja sicher nicht alle betroffenen User alte Karten im Warenkorb. Aber vielleicht hilft es ja bei der Analyse. Habe es weitergegeben.
Den anderen Thread hatte ich noch nicht gesehen. Dein Szenario ist zwar trotzdem speziell, es hatten ja sicher nicht alle betroffenen User alte Karten im Warenkorb. Aber vielleicht hilft es ja bei der Analyse. Habe es weitergegeben.
EF-Online-Support-MI schrieb:
Bzgl. Accounts, verstanden.
Den anderen Thread hatte ich noch nicht gesehen. Dein Szenario ist zwar trotzdem speziell, es hatten ja sicher nicht alle betroffenen User alte Karten im Warenkorb. Aber vielleicht hilft es ja bei der Analyse. Habe es weitergegeben.
Kein Problem, deshalb auch der Hinweis, dass es mehrere User betrifft (ursprünglich war ich davon ausgegangen, dass der Fehler bekannt ist).
Naja, der Fehler betrifft nur einige und bei weitem nicht alle User - durchaus möglich, dass diese noch Tickets im Warenkorb hatten. Aber hoffen wir einfach mal, dass der Fehler damit gefunden und behoben werden kann.
Gude,
nachdem bei mir heute Morgen im Ticketing mal wieder der 500er Serverfehler aufgetreten ist, sind mir beim Nachdenken , was ich gestern im Ticketing getan habe, mehrere mögliche Ursachen aufgefallen.
Ich vermute, dass das Problem mit "verschwundenen" oder nicht mehr verfügbaren Tickets im Warenkorb zusammen hängt.
Deshalb nachfolgend einfach mal einen detaillierten Verlauf, was ich getan habe, damit der Fehler im Idealfall endlich reproduziert / gefunden und anschließend gefixed werden kann.
Gestern Abend:
* Mit meinem Forenaccount A (diesem) eingeloggt gewesen
* Im Ticketing ein Ticket in den Warenkorb gelegt
* Account A ausgeloggt
* Ticket war aus dem Warenkorb verschwunden
* Mit Account B zum Ticket kaufen eingeloggt
* Nachdem das Ticket für den gleichen Platz nach längerer Zeit (20-30 Minuten?) wieder verfügbar war, dieses erneut in den Warenkorb gelegt
* Nach längerer Zeit (1-2 Std) an einem anderen Rechner mit Account B eingeloggt und dort das Ticket gekauft
Heute Morgen:
* Wieder am ersten Rechner noch ein Tab mit dem Warenkorb mit dem Ticket offen gehabt (Account B eingeloggt)
* F5
* 500er Fehler tritt auf; Account B ist im Forum noch angemeldet.
nachdem bei mir heute Morgen im Ticketing mal wieder der 500er Serverfehler aufgetreten ist, sind mir beim Nachdenken , was ich gestern im Ticketing getan habe, mehrere mögliche Ursachen aufgefallen.
Ich vermute, dass das Problem mit "verschwundenen" oder nicht mehr verfügbaren Tickets im Warenkorb zusammen hängt.
Deshalb nachfolgend einfach mal einen detaillierten Verlauf, was ich getan habe, damit der Fehler im Idealfall endlich reproduziert / gefunden und anschließend gefixed werden kann.
Gestern Abend:
* Mit meinem Forenaccount A (diesem) eingeloggt gewesen
* Im Ticketing ein Ticket in den Warenkorb gelegt
* Account A ausgeloggt
* Ticket war aus dem Warenkorb verschwunden
* Mit Account B zum Ticket kaufen eingeloggt
* Nachdem das Ticket für den gleichen Platz nach längerer Zeit (20-30 Minuten?) wieder verfügbar war, dieses erneut in den Warenkorb gelegt
* Nach längerer Zeit (1-2 Std) an einem anderen Rechner mit Account B eingeloggt und dort das Ticket gekauft
Heute Morgen:
* Wieder am ersten Rechner noch ein Tab mit dem Warenkorb mit dem Ticket offen gehabt (Account B eingeloggt)
* F5
* 500er Fehler tritt auf; Account B ist im Forum noch angemeldet.
Hallo,
Ich gebe das gerne weiter, allerdings frage ich mich, was genau dein Anwendungsfall Ist? Warum dieses Hin-und-her-wechseln der Accounts und was erwartest du dir davon? Das in diesem Szenario 500 angezeigt wird mag ein Fehler sein, aber ich sehe jetzt nicht dass dies ein generelles Problem für viele User ist, da das Szenario schon sehr speziell ist. Kannst du da mal Feedback geben?
Ich gebe das gerne weiter, allerdings frage ich mich, was genau dein Anwendungsfall Ist? Warum dieses Hin-und-her-wechseln der Accounts und was erwartest du dir davon? Das in diesem Szenario 500 angezeigt wird mag ein Fehler sein, aber ich sehe jetzt nicht dass dies ein generelles Problem für viele User ist, da das Szenario schon sehr speziell ist. Kannst du da mal Feedback geben?
EF-Online-Support-MI schrieb:
Hallo,
Ich gebe das gerne weiter, allerdings frage ich mich, was genau dein Anwendungsfall Ist? Warum dieses Hin-und-her-wechseln der Accounts und was erwartest du dir davon? Das in diesem Szenario 500 angezeigt wird mag ein Fehler sein, aber ich sehe jetzt nicht dass dies ein generelles Problem für viele User ist, da das Szenario schon sehr speziell ist. Kannst du da mal Feedback geben?
Habe das Problem auch und Euch heute morgen ne Mail geschrieben.
Siehe auch hier: http://community.eintracht.de/forum/diskussionen/128644/goto/4728080
EF-Online-Support-MI schrieb:
Hallo,
Ich gebe das gerne weiter, allerdings frage ich mich, was genau dein Anwendungsfall Ist? Warum dieses Hin-und-her-wechseln der Accounts und was erwartest du dir davon? Das in diesem Szenario 500 angezeigt wird mag ein Fehler sein, aber ich sehe jetzt nicht dass dies ein generelles Problem für viele User ist, da das Szenario schon sehr speziell ist. Kannst du da mal Feedback geben?
Hallo,
dies ist ein generelles Problem von mehreren Usern, es gibt im Ticketing-Forum dazu regelmäßig Beschwerden. Deshalb gehe ich auch nicht davon aus, dass dies am Wechseln des Accounts liegt - insbesondere da nach dem Account wechseln der Fehler noch gar nicht auftrat (auch wenn die Info zu einem vollständigen Bugreport natürlich dazu gehört).
Ansonsten:
Der eine Account ist privat und rein fürs Forum, über den anderen laufen quasi sämtliche Kartenbestellungen unseres Fanclubs. Dass ich dies trennen möchte, dürfte verständlich sein.
Verschoben in aktuellen Ticketing Thread, da kein Bezug zum Forum.
1 Beitrag wurde in "Online ticketing wieder mal überlastet." verschoben.
seventh_son
Sprudel schrieb:
gibt es die schwarze schon?
Ja. Wenn der Shop wieder geht:
https://shop.eintracht.de/neu/neuheiten/2062/track-jacke-17/18-black?c=110
Misanthrop schrieb:
Für mich persönlich gibt es keinen fixen Punkt, an welchem ich mich abwenden würde.
dachte ja vor gut nem jahr, es wär langsam so weit. rumpelfußball zum abgewöhnen, fast hoffnungsloser abstiegskampf, der neue stuttgarter schickt kittel und waldschmitt weg, um ne leihspielertruppe an den start zu bringen, und zum saisonstart gibts ne blocksperre...
...jut, nach 20min schalke an die wand spielen war das feuer neu entfacht.
mein fixpunkt ist allerdings die katar-wm. hat zwar wenig mit der eintracht zu tun (außer wenn stendera den pott in die höhe reckt), und das nächste großereignis ist nur unwesentlich unschlimmer, aber man muss sich ja im leben realistische ziele setzen.
ansonsten hat tatsächlich 3. liga wenig sinn. amateurfußball sollte es dann sein. und ich denke, das kann auch klappen.
seventh_son
Xbuerger schrieb:
dachte ja vor gut nem jahr, es wär langsam so weit. rumpelfußball zum abgewöhnen, fast hoffnungsloser abstiegskampf, der neue stuttgarter schickt kittel und waldschmitt weg, um ne leihspielertruppe an den start zu bringen, und zum saisonstart gibts ne blocksperre...
...jut, nach 20min schalke an die wand spielen war das feuer neu entfacht.
Das empfinde ich sehr ähnlich. Bei allen Bedenken wegen der Kommerzialisierung, die sich zwischen den Spielen breit machen und einen zweifeln lassen - wenn die Eintracht dann am Wochenende (wider Erwarten) ein Feuerwerk auf dem Platz abbrennt, mitreißenden Fußball spielt und siegt (ok, kommt nicht ständig vor), dann ist das alles wie weggeblasen. Und ich denke, das ist es eben was das Fansein ausmacht, dass es selbst in Phasen, wo man vieles in Frage stellt, dann plötzlich wieder doch das eine sportliche Erfolgserlebnis gibt, was einen elektrisiert und anfixt. Und dann ist einem erstmal alles egal, solange die Eintracht einem dieses tolle Gefühl bietet. Wie eine Droge.
Ich fürchte, so lange die Eintracht es versteht, ihre Tradition in die Waagschale zu werfen, solange sie mit dem Adler auf der Brust und in rot-schwarz-weiß aufläuft, solange einem Charly Körbel beim Gang in den Block über den Weg läuft, solange die Fans Aktionen wie in Bordeaux oder in Berlin auf die Beine stellen, solange kann man mir die Eintracht nicht madig machen, egal welches wirtschaftliche Konstrukt dahinter steckt.
3. Liga ist für mich keine Option, die Eintracht gehört in die Bundesliga und für mich ist wichtig, dass sie im Fokus der 18 besten deutschen Mannschaften steht, dass sie öffentlich wahrgenommen und diskutiert wird. Dass mein Kollege montags nach einer Niederlage süffisant fragt, wie denn die Eintracht gespielt hat. Drittligaergebnisse würde er sicher nicht verfolgen.
Ich merke aber auch, wie man sich mehr und mehr nach der "guten alten Zeit" zurücksehnt, die ich selbst gar nicht erlebt habe. Wenn Spiele aus den 70ern oder 80ern nochmal in voller Länge im TV laufen, so wie im Rahmen des Pokalfinales, ist das für mich ein Highlight. Die Spieler aus diesen Mannschaften, die ich nie habe live spielen gesehen, sind für mich trotzdem mehr "Eintracht" als es ein Haller jemals werden könnte. Die Identifikation mit den Spielern hat wirklich gelitten, nicht unbedingt aufgrund von Fehlverhalten oder Söldnertum, aber man traut sich gar nicht, dauerhaft mit einem Spieler zu sympathisieren, weil er in einem Jahr schon wieder weg sein könnte. Und sei es nur, weil die Eintracht Transferüberschuss erzielen möchte. Ich mag keine unbeflockten Trikots, aber jede Saison wird es schwieriger, sich für jemanden zu entscheiden.
Somit werden die Spieler selbst komplett austauschbar, was bleibt sind Farben, die Historie, und ab und an ein Feuerwerk auf dem Platz, dass einem wieder die nötige Dosis verpasst.
Prima und welcome back !
Hätten die Verantwortlichen doch gleich sagen könnnen, dass sie am letzten Tag der Transferperiode nochmal nach dem Preis schauen, hätte viel Diskussionen im Thread oben drüber gespart...
Anyway, mache einfach da weiter wo Du im Mai aufgehört hast, das Tor war einer der schönsten Eintrach-Momente in den letzten Jahren !
Hätten die Verantwortlichen doch gleich sagen könnnen, dass sie am letzten Tag der Transferperiode nochmal nach dem Preis schauen, hätte viel Diskussionen im Thread oben drüber gespart...
Anyway, mache einfach da weiter wo Du im Mai aufgehört hast, das Tor war einer der schönsten Eintrach-Momente in den letzten Jahren !
seventh_son
Miofino schrieb:
Hätten die Verantwortlichen doch gleich sagen könnnen, dass sie am letzten Tag der Transferperiode nochmal nach dem Preis schauen, hätte viel Diskussionen im Thread oben drüber gespart...
Ich finde es hingegen beruhigend, dass die Verantwortlichen mehr Augenmerk auf Verhandlungstaktik und Finanzen legen als auf die Diskussionen im Thread oben drüber...
Willkommen zurück. Unsere Variabilität in der Offensive ist diese Saison so groß wie noch nie. Jetzt muss sie nur noch genutzt werden. Wir haben ja zunächst mit zwei 8ern gespielt, Rebic sehe ich eher als klassischen Flügelstürmer. Mal schauen, wo er sich einsortiert.
Ich hoffe, dass die Doppelspitze wieder ad acta gelegt wird. Es animiert unsere Spieler zu sehr den Ball einfach nach vorn zu bolzen, um so schnell wie möglich das MF zu überbrücken, sobald sich beide Stürmer ins Zentrum orientieren. So spielstark sind wir nicht, dass wir es uns leisten könnten einen Mann im MF weniger zu haben. Man hat es Haller zu verdanken, dass er viele Bälle runterpflückt wie Äpfel, aber so kultivierst du deine Spielweise nicht und es ist auch kontraproduktiv bzgl. des Einspielens vor dem Hintergrund vieler Neuzugänge. Die Chance, dass man sich wieder auf das klassische Flügelspiel zurückbesinnt mit AVs und RA/LA, ist mit Rebics Rückkehr sicher grösser geworden.
seventh_son
Trackjacke in schwarz ist da:
https://shop.eintracht.de/neu/neuheiten/2062/track-jacke-17/18-black?c=110
https://shop.eintracht.de/neu/neuheiten/2062/track-jacke-17/18-black?c=110
Trotz mehrmaliger Information an euch,wird bei meinem Login immer noch der Vermerk,die Seite ist nicht sicher angezeigt.
Woran kann es liegen ?-bin bei Mozilla Firefox,wäre schön,wenn man diesen Fehler beheben könnte.
Danke!!!
Woran kann es liegen ?-bin bei Mozilla Firefox,wäre schön,wenn man diesen Fehler beheben könnte.
Danke!!!
Container-Willi schrieb:
Trotz mehrmaliger Information an euch,wird bei meinem Login immer noch der Vermerk,die Seite ist nicht sicher angezeigt.
Woran kann es liegen ?-bin bei Mozilla Firefox,wäre schön,wenn man diesen Fehler beheben könnte.
Danke!!!
Siehe dazu diese Info:
http://community.eintracht.de/forum/diskussionen/122785/goto/4704983
Es handelt sich hier nicht um einen Fehler auf der Seite. Die Browser behandeln das Thema SSL/Zertifikate nur seit ein paar Monaten restriktiver, auf der Seite hat sich nichts geändert. Wie in der Info geschrieben, muss die notwendige Änderung, um auf die Browsermeldung zu reagieren, solange warten, bis eine Entscheidung über die neue Infrastruktur gefällt wurde. Ich habe dazu keine neuen Infos.
Danke für eure schnelle und beruhigende Antwort.
Also betrifft es nicht nur mich und ich kann ohne Bedenken mich weiter einloggen.
Schönes Wochenende!
Also betrifft es nicht nur mich und ich kann ohne Bedenken mich weiter einloggen.
Schönes Wochenende!
Gelöschter Benutzer
Ich habe im Firefox übrigens mal wieder das Problem, dass die Zeilenumbrüche in der Vorschau anders aussehen, als im dann abgesendeten Beitrag.
Brodowin schrieb:
Ich habe im Firefox übrigens mal wieder das Problem, dass die Zeilenumbrüche in der Vorschau anders aussehen, als im dann abgesendeten Beitrag.
Konnte ich in einem Testbeitrag nicht nachvollziehen.
Kannst Du einen Screenshot erstellen und die FF-Version bzw. Betriebssystem durchgeben?
Trotz mehrmaliger Information an euch,wird bei meinem Login immer noch der Vermerk,die Seite ist nicht sicher angezeigt.
Woran kann es liegen ?-bin bei Mozilla Firefox,wäre schön,wenn man diesen Fehler beheben könnte.
Danke!!!
Woran kann es liegen ?-bin bei Mozilla Firefox,wäre schön,wenn man diesen Fehler beheben könnte.
Danke!!!
Hallöchen liebe Eintracht Familie, mir geht es darum, daß ich sicherlich Interesse hätte für Eintracht TV aber nicht auf einem PC Bildschirm oder auf dem Tablet. Ich bin halt in einem Alter, bei dem ich es gerne auf dem TV Gerät sehen kann.
Da ich Kunde bei der Telekom von EntertainTV bin frage ich mich, ob es nicht die Möglichkeit gibt, unser Eintracht TV als App auf diese Plattform zu bringen, damit man es auf einem großen TV Gerät genießen kann?
Würde mich über Rückmeldung freuen.
Da ich Kunde bei der Telekom von EntertainTV bin frage ich mich, ob es nicht die Möglichkeit gibt, unser Eintracht TV als App auf diese Plattform zu bringen, damit man es auf einem großen TV Gerät genießen kann?
Würde mich über Rückmeldung freuen.
Bitte wende Dich bei Fragen zu Eintracht-TV an info@eintrachtfrankfurt.de
Deine Anfrage wird dann an die richtige Stelle weitergeleitet.
Deine Anfrage wird dann an die richtige Stelle weitergeleitet.
Liebe User,
ich bin die nächsten 3 Wochen im Urlaub und werde nicht online sein.
Ihr könnt Fehlermeldungen weiterhin hier melden.
Bei dringenden oder schwerwiegenden Problemen wendet euch aber bitte direkt an new-media@eintrachtfrankfurt.de
Ich bin ab dem 21. August wieder verfügbar.
ich bin die nächsten 3 Wochen im Urlaub und werde nicht online sein.
Ihr könnt Fehlermeldungen weiterhin hier melden.
Bei dringenden oder schwerwiegenden Problemen wendet euch aber bitte direkt an new-media@eintrachtfrankfurt.de
Ich bin ab dem 21. August wieder verfügbar.
Danke für die ausführliche Beschreibung und den Screenshot. Habe das an yum weitergeleitet.
Hallo
Habe heute meine Bestellung bekommen. Bei der Rechnung ist mir aufgefallen, dass kein Mitgliedsrabatt abgezogen wurde.
Regulärer Preis 15€ für Mitglieder ab 13,50€.
Habe den regulären Preis gezahlt.
Hatte jemand in letzter Zeit ähnliches?
Kann es damit zusammenhängen, dass noch kein neuer Mitgliedsausweis ausgestellt wurde?
Habe heute meine Bestellung bekommen. Bei der Rechnung ist mir aufgefallen, dass kein Mitgliedsrabatt abgezogen wurde.
Regulärer Preis 15€ für Mitglieder ab 13,50€.
Habe den regulären Preis gezahlt.
Hatte jemand in letzter Zeit ähnliches?
Kann es damit zusammenhängen, dass noch kein neuer Mitgliedsausweis ausgestellt wurde?
Das sollte eigentlich nicht sein, da die Mitgliedsdaten im System hinterlegt sein sollten. Bist Du vielleicht Neumitglied? Ansonsten rufe am Besten bei der Eintracht an: 0800 - 743-1899
EF-Online-Support-MI schrieb:
Das sollte eigentlich nicht sein, da die Mitgliedsdaten im System hinterlegt sein sollten. Bist Du vielleicht Neumitglied? Ansonsten rufe am Besten bei der Eintracht an: 0800 - 743-1899
Ich hatte das Problem auch (und habe es immer noch), dass - obwohl Mitglied (Neu oder Alt sollte da doch nicht das Problem sein oder?) - mir kein Nachlass im online-Fanshop gewährt wird. Ich hatte das Phänomen bereits per eMail geschildert (zur Pokal-Endspielzeit) und als "Lösung" mitgeteilt bekommen, meine eMail-Adresse in den Benutzerkontodaten noch einmal zu bestätigen und danach per eMail Bescheid zu sagen, wenn ich diese Prozedur absolviert hätte. Hab ich alles gemacht und auch Bescheid gesagt/geschrieben. Eine Rückmeldung bekam ich nie. Die 10% bekomme ich noch immer nicht. Getestet habe ich regelmäßig bis in den "Kassenbereich". Habe für mich erstmal entschieden, nichts online zu bestellen, bis die Sommerpause und das ganze Ticketing (Dauerkarten, Pokal, erste Auswärtsspiele) durch sind und die Leute wieder Zeit haben für diese Probleme. Allerdings bleibt für mich dieses Thema dennoch ein brennendes und wie ich hier lese, nicht nur für mich...
gibts jemand im adminstrativen support mit iPad, der das problem erkennen und dann lösen könnte? es ist auch sehr schwer, einzelne passagen zu kopieren. wenn ich zb. den gesamten text zitiere(n muss), würde ich ja auch das überflüssige markieren und löschen. aber da springt das blaue kopierfeld auch sofort auf den gesamten text über...
(iPad Air 2, 10.3.3 und vorgängerversion betroffen)
(iPad Air 2, 10.3.3 und vorgängerversion betroffen)
Ich habe das an New Media und yum weitergeleitet in der Hoffnung, dass jemand ein iPad hat. Du kannst Dich ja falls Du nichts hörst direkt bei Jan und Bernie melden: new-media@eintrachtfrankfurt.de
Xbuerger schrieb:
und ja, der könnte wirklich in ein umprogrammiert werden!
In der Tat. Hab ich auf die Liste gesetzt.
EF-Online-Support-MI schrieb:Xbuerger schrieb:
und ja, der könnte wirklich in ein umprogrammiert werden!
In der Tat. Hab ich auf die Liste gesetzt.
Bloß net. Vielleicht den Grinser zusätzlich, aber lässt mir bitte den Lacher!!!
Xbuerger schrieb:
nee, der übertrag. ich kopiere ein zitat, aber der button "text zitieren" übernimmt in 2/3 aller fälle den gesamten text. mein persönlicher voodoo-verdacht ist auch, dass es ohne das mitkopieren des jeweiligen satzzeichens und mit lokalem zwischenspeichern eher besser geht...
Mangels iPad kann ich das nicht nachprüfen. Hat denn sonst noch jemand ähnliche Probleme?
Hallo,
ich konnte im Kassenbereich dazu auch kein Eingabefeld finden. Ich habe Deine Anfrage an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
ich konnte im Kassenbereich dazu auch kein Eingabefeld finden. Ich habe Deine Anfrage an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
Hallo,
bei technischen Problemen sowie grade bei vertragsrechtlichen Dingen wendet euch bitte direkt telefonisch oder E-Mail an EintrachtTV@eintrachtfrankfurt.de bzw. new-media@eintrachtfrankfurt.de
Alternativ findet ihr hier das Kontaktformular:
http://tv.eintracht.de/de/kontakt/page/1359----.html
Hier im Forum findet kein Support für EintrachtTV statt, da dies auf einer ganz anderen Plattform läuft und für uns auch keine Kundendaten einsehbar sind.
Bei technischen Problemen bitte immer auf das Endgerät, Betriebssystem, Browser + Version etc. mitsenden.
Bei Vertragsthemen Kundennummer, Name, gebuchtes Paket etc.
bei technischen Problemen sowie grade bei vertragsrechtlichen Dingen wendet euch bitte direkt telefonisch oder E-Mail an EintrachtTV@eintrachtfrankfurt.de bzw. new-media@eintrachtfrankfurt.de
Alternativ findet ihr hier das Kontaktformular:
http://tv.eintracht.de/de/kontakt/page/1359----.html
Hier im Forum findet kein Support für EintrachtTV statt, da dies auf einer ganz anderen Plattform läuft und für uns auch keine Kundendaten einsehbar sind.
Bei technischen Problemen bitte immer auf das Endgerät, Betriebssystem, Browser + Version etc. mitsenden.
Bei Vertragsthemen Kundennummer, Name, gebuchtes Paket etc.
EF-Online-Support-MI schrieb:
Seit Anfang des Jahres werden bei allen Browsern Warnhinweise eingeblendet, die Nutzer auf den ersten Blick darauf aufmerksam macht, ob eine Seite mit https verschlüsselt ist oder nicht. Das ganze Thema kam durch die EU in einen größeren Fokus. Auf der Seite hat sich also nichts geändert, Du bekommst nur mehr Informationen von Deinem Browser.
Die https-Umstellung der gesamten Website ist aktuell in Planung und wird in den nächsten 14 Tagen gestartet.
Zitat aus dem März diesen Jahres!
In der Tat musste die Umstellung leider gestoppt werden, da Probleme beim Hosting-Dienstleister aufgetreten sind, die sich in der Forensoftware nicht lösen lassen. Aktuell wird überlegt, ob es im Bereich Hosting Veränderungen geben wird (getrieben auch durch die Performanceprobleme in der letzten Saison). Solange hier keine Entscheidung von der Bereichsleitung getroffen wurde, kann an dem Thema nicht weitergearbeitet werden. Wir können deshalb nur um Geduld bitten.
Friendly_Fire schrieb:
Bei mir kommt seit einigen Tagen immer wieder die Erklärung zum Datenschutz.
Auch wenn ich diese bestätige, erscheint sie beim nächsten Seitenaufruf erneut. (Browser: akt. Foxi)
Bei mir das Selbe. Normalerweise kenne ich es so, dass man solch eine Erklärung einmalig bestätigt und sie danach nicht mehr erscheint. So ist es schon ein kleines bisschen nervig.
Tackleberry schrieb:Friendly_Fire schrieb:
Bei mir kommt seit einigen Tagen immer wieder die Erklärung zum Datenschutz.
Auch wenn ich diese bestätige, erscheint sie beim nächsten Seitenaufruf erneut. (Browser: akt. Foxi)
Bei mir das Selbe. Normalerweise kenne ich es so, dass man solch eine Erklärung einmalig bestätigt und sie danach nicht mehr erscheint. So ist es schon ein kleines bisschen nervig.
Hallo,
yum hat die Toolbox heute nochmal neu eingespielt. Das hat das Problem bei mir (in allen Browsern und Endgeräten) gelöst (zumindest bis jetzt).
Könnt ihr bitte mal eure Cookies löschen, auf die Seite gehen, die Datenschutzerklärung bestätigen, den Browser schließen und dann nochmal auf die Seite gehen? Vielleicht auch ein paar mal wiederholen. Wichtig wäre noch, dass in euren Browser-Einstellungen das Speichern von Cookies erlaubt ist und diese auch nicht mit Schließen des Browsers gelöscht werden.
Hallo,
dies ist ein generelles Problem von mehreren Usern, es gibt im Ticketing-Forum dazu regelmäßig Beschwerden. Deshalb gehe ich auch nicht davon aus, dass dies am Wechseln des Accounts liegt - insbesondere da nach dem Account wechseln der Fehler noch gar nicht auftrat (auch wenn die Info zu einem vollständigen Bugreport natürlich dazu gehört).
Ansonsten:
Der eine Account ist privat und rein fürs Forum, über den anderen laufen quasi sämtliche Kartenbestellungen unseres Fanclubs. Dass ich dies trennen möchte, dürfte verständlich sein.