prinzhessin schrieb: Ich brauche mal eure Hilfe oder die eines Anwalts.
Habe meinen Vertrag (abgeschlossen am 18.6.10) letztes Jahr mit den alten AGBs. indem ich jederzeit zwischen den Paketen wechseln kann, im Oktober letzten Jahres gekündigt (Preis 16,90€). Habe dies schriftlich zum 31.10.2011 bestätigt bekommen.
Habe natürlich zwischen den Paketen gewechselt.
Jetzt buchen die 32,90 € ab und erzählen mir was, ich hätte den neuen AGBs zugestimmt und jedesmal, wenn ich gewechselt hätte, hätte sich mein Vertrag verlängert.
Bin mächtig sauer und aufgeregt und weiß nicht, was ich machen soll. Ich rief letzte Woche noch dort an und fragte nach, warum Sky noch offen ist, da ich ja nur 12 Monatsvertrag hatte. Mir wurde bestätigt, dass der Vertrag bis 31.10.11 läuft. Was der nicht gesagt hat, dass er zu 32,90 € läuft.
Muss ich die 32,90 bezahlen und darf sich der Vertrag automatisch verlängern, wenn ich nur nach den mir zugesandten AGBs gehandelt habe?
Ich habe zu keinem Zeitpunkt einer Vertragsverlängerung zugestimmt, zumindest nicht schriftlich oder mündlich. Die drehen das aber so, dass ich durch mein Stillschweigen dem automatisch zugestimmt hätte.
Niemand, der mir einen Tipp geben kann?
Es scheint mir zwar unrechtmäßig zu sein. Aber ganz ehrlich: Es geht um ca. 100 Euro, oder? Ich fürchte, der Aufwand für die Durchsetzung dieser Forderung steht in keinem Verhältnis zum Ertrag.
prinzhessin schrieb: Ich brauche mal eure Hilfe oder die eines Anwalts.
Habe meinen Vertrag (abgeschlossen am 18.6.10) letztes Jahr mit den alten AGBs. indem ich jederzeit zwischen den Paketen wechseln kann, im Oktober letzten Jahres gekündigt (Preis 16,90€). Habe dies schriftlich zum 31.10.2011 bestätigt bekommen.
Habe natürlich zwischen den Paketen gewechselt.
Jetzt buchen die 32,90 € ab und erzählen mir was, ich hätte den neuen AGBs zugestimmt und jedesmal, wenn ich gewechselt hätte, hätte sich mein Vertrag verlängert.
Bin mächtig sauer und aufgeregt und weiß nicht, was ich machen soll. Ich rief letzte Woche noch dort an und fragte nach, warum Sky noch offen ist, da ich ja nur 12 Monatsvertrag hatte. Mir wurde bestätigt, dass der Vertrag bis 31.10.11 läuft. Was der nicht gesagt hat, dass er zu 32,90 € läuft.
Muss ich die 32,90 bezahlen und darf sich der Vertrag automatisch verlängern, wenn ich nur nach den mir zugesandten AGBs gehandelt habe?
Ich habe zu keinem Zeitpunkt einer Vertragsverlängerung zugestimmt, zumindest nicht schriftlich oder mündlich. Die drehen das aber so, dass ich durch mein Stillschweigen dem automatisch zugestimmt hätte.
Niemand, der mir einen Tipp geben kann?
Es scheint mir zwar unrechtmäßig zu sein. Aber ganz ehrlich: Es geht um ca. 100 Euro, oder? Ich fürchte, der Aufwand für die Durchsetzung dieser Forderung steht in keinem Verhältnis zum Ertrag.
So ist es. Mir hat mal die Kollegin Juristin im Betrieb bei einer ähnlichen Größenordnung die Frage gestellt und dabei ihr süßestes Lächeln drauf gehabt: "Wollen Sie Recht behalten oder wollen Sie Lebensqualität und ihre Ruhe? Dann zahlen Sie doch besser..."
Das hat mit Recht behalten nichts zu tun. Ich will nicht für etwas zusätzlich bezahlen, wenn ich nur an das gehalten habe, was mir sowohl schriftlich zugesandt als auch mündlich zugesichert wurde.
Und 100€ finde ich nicht grad wenig. Ist ne halbe DK bzw. 1/2 Jahr Zahnzusatzversicherung für mein Kind.
prinzhessin schrieb: Das hat mit Recht behalten nichts zu tun. Ich will nicht für etwas zusätzlich bezahlen, wenn ich nur an das gehalten habe, was mir sowohl schriftlich zugesandt als auch mündlich zugesichert wurde.
Und 100€ finde ich nicht grad wenig. Ist ne halbe DK bzw. 1/2 Jahr Zahnzusatzversicherung für mein Kind.
Hast Du vielleicht eine Rechtsschutzversicherung? Nur dann lohnt sich der ganze Ärger, aber auch nur vielleicht.
Ich Volidiot dachte ich schalte den DFB Pokal bei Sky jeweils immer für 1 Runde frei, dass die Geier echt 10 Eu pro Tag nehmen ist ja frech. Schaue gestern gemütlich die ersten Pokalsspiele, heute 15:25 Uhr nichts freigeschaltet und ich verfalle wieder in Panik. Aufn Anruf bei Sky, sagte man mir das es Tagestickets sind und ich nur gestern freigeschaltet habe. Also nochmal 10 Eu latzen. Und ganz ehrlich - Das Spiel wars mir gar nicht wert
Donnerstag als ich es Online buchte gabs nur eine Option, konnte da kein Spieltag auswählen. Also besser immer erst am Spieltag Online buchen/anrufen oder wo war mein Fehler?
Bei uns geht jetzt endlich T-Entertain. Da ich mein Sky-Abo 2 Tage zu spät gekündigt habe, hat es sich automatisch um 12 Monate verlängert. Auf Verhandlungen wollten die sich auch nicht wirklich einlassen. Liga-Total habe ich deshalb noch nicht dazugebucht, aber 15€ (HD 20€)finde ich nen fairen Preis für 1. und 2. Buli, da der Grundpreis von Entertain ja auch geringer ist (Im Moment jedenfalls, die Telekom ist schwer auf Kundenfang und bietet Entertain im Endeffekt als kostenlose Zusatzoption an, wenn man seinen Call&Surf-Tarif verlängert. Man kann ja ein bisschen hoffen, das nächste Saison auch der Pokal dazu kommt, ich glaube die Rechte werden gerade neu verhandelt.
Bei wem also Entertain möglich ist, der sollte sich vielleicht mal mit der Telekom in Verbindung setzen.
So dieser Drecksladen hat mir jetzt schriftlich eine Vertragsverlängerung für weitere 12 Monate beginnend ab 1.8.2011 für 33,90€ für Buli zugeschickt.
Widerspruch habe ich bereits per Kontaktformular raus, schicke ich aber noch per Einschreiben, um auf Nummer sicher zu gehen.
Wollte einen Kompromiss mit denen, in dem ich weiterhin einer Vertagsverlängerung zu 16,90€ zustimmen würde. Konnte er mir aber nicht anbieten. Sein Angebot war: 6 Monate Buli 24,90€ und die restlichen 6 Monate 33,90€ Habe ich dankend abgelehnt.
prinzhessin schrieb: So dieser Drecksladen hat mir jetzt schriftlich eine Vertragsverlängerung für weitere 12 Monate beginnend ab 1.8.2011 für 33,90€ für Buli zugeschickt.
Widerspruch habe ich bereits per Kontaktformular raus, schicke ich aber noch per Einschreiben, um auf Nummer sicher zu gehen.
Wollte einen Kompromiss mit denen, in dem ich weiterhin einer Vertagsverlängerung zu 16,90€ zustimmen würde. Konnte er mir aber nicht anbieten. Sein Angebot war: 6 Monate Buli 24,90€ und die restlichen 6 Monate 33,90€ Habe ich dankend abgelehnt.
Das wird noch einige Nerven kosten.
Du hast doch geschrieben das man dir telefonisch bestätigt hat, das dein Vertrag nur bis zum 31.10.11 weiterläuft. Wenn ich richtig in Erinnerung habe, so in der 29 KW? Wie können die dir dann noch nicht mal 14 Tage später jetzt einen Brief schreiben wo der Vertrag nun bis zum 01.08.2012 läuft. Okay, kann ja sein das die das wegen deiner wechselei der Pakete machen. Aber das war doch der Grund warum du dort überhaupt angerufen hast, woraufhin man dir ja sagte, der Vertrag läuft bis 31.10.11. Stehe ich jetzt auf dem Schlauch oder wo liegt da der Fehler? Da würde ich noch mal anrufen und nachfragen. Wahrscheinlich wollen Sie dann aber den Namen des Mitarbeiters wissen mit dem du telefoniert hast und den wirst du dir vermutlich nicht notiert haben, richtig?
prinzhessin schrieb: So dieser Drecksladen hat mir jetzt schriftlich eine Vertragsverlängerung für weitere 12 Monate beginnend ab 1.8.2011 für 33,90 für Buli zugeschickt.
Widerspruch habe ich bereits per Kontaktformular raus, schicke ich aber noch per Einschreiben, um auf Nummer sicher zu gehen.
Wollte einen Kompromiss mit denen, in dem ich weiterhin einer Vertagsverlängerung zu 16,90 zustimmen würde. Konnte er mir aber nicht anbieten. Sein Angebot war: 6 Monate Buli 24,90 und die restlichen 6 Monate 33,90 Habe ich dankend abgelehnt.
Das wird noch einige Nerven kosten.
Du hast doch geschrieben das man dir telefonisch bestätigt hat, das dein Vertrag nur bis zum 31.10.11 weiterläuft. Wenn ich richtig in Erinnerung habe, so in der 29 KW? Wie können die dir dann noch nicht mal 14 Tage später jetzt einen Brief schreiben wo der Vertrag nun bis zum 01.08.2012 läuft. Okay, kann ja sein das die das wegen deiner wechselei der Pakete machen. Aber das war doch der Grund warum du dort überhaupt angerufen hast, woraufhin man dir ja sagte, der Vertrag läuft bis 31.10.11. Stehe ich jetzt auf dem Schlauch oder wo liegt da der Fehler? Da würde ich noch mal anrufen und nachfragen. Wahrscheinlich wollen Sie dann aber den Namen des Mitarbeiters wissen mit dem du telefoniert hast und den wirst du dir vermutlich nicht notiert haben, richtig?
Das Schöne ist ja, dass ich diesen Termin sogar zusätzlich schriftlich von denen bestätigt bekommen habe!
Ich habe Ihnen heute meinen Widerspruch per Einschreiben mit Rücksendeschein geschickt. Hat mich zwar wieder 4,40€ gekostet, aber was anderes bleibt mir jetzt eh nicht übrig.
Ich bin einfach nur noch froh, wenn ich nie wieder was mit denen zu tun haben werde, befürchte aber, dass sich das noch etwas hinziehen wird.
ditomaSGE schrieb: Eben das Angebot bekommen für sagenhafte 24,90 für Welt + Buli meine Kündigung zurückzunehmen. Sport und HD kosten jeweils 5 Euro extra.
*Gähn*
na dann bin ich mal gespannt, was auf meine Kündigung zurückkommt
ditomaSGE schrieb: Eben das Angebot bekommen für sagenhafte 24,90 für Welt + Buli meine Kündigung zurückzunehmen. Sport und HD kosten jeweils 5 Euro extra.
*Gähn*
na dann bin ich mal gespannt, was auf meine Kündigung zurückkommt
Also meine Empfehlung ist, abwarten, abwarten, abwarten. Die haben mir ständig neue Angebote geschickt. Nach einem viertel Jahr nach dem mein Vertrag geendet hatte, haben die dann gemerkt das ich die Smartcard noch nicht zurück geschickt habe. Sie schrieben weiter, ich solle die Karte doch bitte zurück schicken oder aber ich könnte meinen Vertrag erneuern. Sky Welt + BuLi kosten jetzt wieder 16,90€ für mich.
ditomaSGE schrieb: Eben das Angebot bekommen für sagenhafte 24,90 für Welt + Buli meine Kündigung zurückzunehmen. Sport und HD kosten jeweils 5 Euro extra.
*Gähn*
na dann bin ich mal gespannt, was auf meine Kündigung zurückkommt
Also meine Empfehlung ist, abwarten, abwarten, abwarten. Die haben mir ständig neue Angebote geschickt. Nach einem viertel Jahr nach dem mein Vertrag geendet hatte, haben die dann gemerkt das ich die Smartcard noch nicht zurück geschickt habe. Sie schrieben weiter, ich solle die Karte doch bitte zurück schicken oder aber ich könnte meinen Vertrag erneuern. Sky Welt + BuLi kosten jetzt wieder 16,90€ für mich.
ja wollte ja eigentlich nicht kündigen, aber darauf gingen die ja nicht ein - die haben echt seltsame Geschäftsgebahren. Hoffentlich kündigen die diesmal das nichtgewollte Abo dieser blöden Zeitschrift mit, hab ich ja schon 4mal mitgeteilt, dass ich das nicht wollte von Beginn an.
ditomaSGE schrieb: Eben das Angebot bekommen für sagenhafte 24,90 für Welt + Buli meine Kündigung zurückzunehmen. Sport und HD kosten jeweils 5 Euro extra.
*Gähn*
na dann bin ich mal gespannt, was auf meine Kündigung zurückkommt
Also meine Empfehlung ist, abwarten, abwarten, abwarten. Die haben mir ständig neue Angebote geschickt. Nach einem viertel Jahr nach dem mein Vertrag geendet hatte, haben die dann gemerkt das ich die Smartcard noch nicht zurück geschickt habe. Sie schrieben weiter, ich solle die Karte doch bitte zurück schicken oder aber ich könnte meinen Vertrag erneuern. Sky Welt + BuLi kosten jetzt wieder 16,90€ für mich.
Das ist schon komisch mit denen. Bei mir nix. Selbst zwei Anrufe haben nix gebracht, wurde nur vertröstet. Rückholangebot erwähnt, ja gibt es, wir rufen zurück. Nix.
ditomaSGE schrieb: Eben das Angebot bekommen für sagenhafte 24,90 für Welt + Buli meine Kündigung zurückzunehmen. Sport und HD kosten jeweils 5 Euro extra.
*Gähn*
na dann bin ich mal gespannt, was auf meine Kündigung zurückkommt
Also meine Empfehlung ist, abwarten, abwarten, abwarten. Die haben mir ständig neue Angebote geschickt. Nach einem viertel Jahr nach dem mein Vertrag geendet hatte, haben die dann gemerkt das ich die Smartcard noch nicht zurück geschickt habe. Sie schrieben weiter, ich solle die Karte doch bitte zurück schicken oder aber ich könnte meinen Vertrag erneuern. Sky Welt + BuLi kosten jetzt wieder 16,90€ für mich.
Das ist schon komisch mit denen. Bei mir nix. Selbst zwei Anrufe haben nix gebracht, wurde nur vertröstet. Rückholangebot erwähnt, ja gibt es, wir rufen zurück. Nix.
Wie lange bist du schon Kunde? Ich werde das Gefühl nicht los das man mittlerweile dazu übergeht die Praktiken bei nuekunden nicht mehr durchzuführen sondern nurnoch bei alten Bestandskunden aus Premiere/Arena Zeiten.
Würde mich ehrlich gesagt auch nicht wundern da ja mittlerweile die Vertretter in den einzelnen Läden schon die Kündigung empfehelen. ich glaube kaum das dies im Interesse von Sky ist.
ditomaSGE schrieb: Eben das Angebot bekommen für sagenhafte 24,90 für Welt + Buli meine Kündigung zurückzunehmen. Sport und HD kosten jeweils 5 Euro extra.
*Gähn*
na dann bin ich mal gespannt, was auf meine Kündigung zurückkommt
Also meine Empfehlung ist, abwarten, abwarten, abwarten. Die haben mir ständig neue Angebote geschickt. Nach einem viertel Jahr nach dem mein Vertrag geendet hatte, haben die dann gemerkt das ich die Smartcard noch nicht zurück geschickt habe. Sie schrieben weiter, ich solle die Karte doch bitte zurück schicken oder aber ich könnte meinen Vertrag erneuern. Sky Welt + BuLi kosten jetzt wieder 16,90€ für mich.
Das ist schon komisch mit denen. Bei mir nix. Selbst zwei Anrufe haben nix gebracht, wurde nur vertröstet. Rückholangebot erwähnt, ja gibt es, wir rufen zurück. Nix.
Wie lange bist du schon Kunde? Ich werde das Gefühl nicht los das man mittlerweile dazu übergeht die Praktiken bei nuekunden nicht mehr durchzuführen sondern nurnoch bei alten Bestandskunden aus Premiere/Arena Zeiten.
Würde mich ehrlich gesagt auch nicht wundern da ja mittlerweile die Vertretter in den einzelnen Läden schon die Kündigung empfehelen. ich glaube kaum das dies im Interesse von Sky ist.
ne bin schon lange Kunde (seit eben gewesen) und mein Eindruck ist, dass die nen arg besch... Kundenservice haben und sich nicht wundern müssen, dass die immer mehr Kunden verlieren
Mal ne Frage ich habe das Angebot Sky Welt + Buli+ Sport(championsleage) + Hd für 29.90 im Monat. Gibt es da moglichkeiten unter irgendeiner Nummer mit dennen zu Verhandeln, das es so weitergeht weil wenn ich Verlänger bezahl ich 45 Euro -.- das ist zu Unverschämt vor allem als Azubi.
Wir reduzieren Ihren Abonnementbeitrag für zwölf Monate um je 16,00 Euro monatlich. Dadurch sehen Sie die Pakete Sky Welt, Film und Fussball Bundesliga für ein Jahr zum Preis von 29,90 Euro pro Monat. Ausserdem sehen Sie für ein Jahr alle empfangbaren und zu Ihren gebuchten Paketen passenden HD-Sender gratis. Den oben angegebenen monatlichen Gesamtpreis bezahlen Sie erst im Anschluss.
Christoph44 schrieb: Mal ne Frage ich habe das Angebot Sky Welt + Buli+ Sport(championsleage) + Hd für 29.90 im Monat. Gibt es da moglichkeiten unter irgendeiner Nummer mit dennen zu Verhandeln, das es so weitergeht weil wenn ich Verlänger bezahl ich 45 Euro -.- das ist zu Unverschämt vor allem als Azubi.
Wir reduzieren Ihren Abonnementbeitrag für zwölf Monate um je 16,00 Euro monatlich. Dadurch sehen Sie die Pakete Sky Welt, Film und Fussball Bundesliga für ein Jahr zum Preis von 29,90 Euro pro Monat. Ausserdem sehen Sie für ein Jahr alle empfangbaren und zu Ihren gebuchten Paketen passenden HD-Sender gratis. Den oben angegebenen monatlichen Gesamtpreis bezahlen Sie erst im Anschluss.
Kündigen,abwarten sie melden sich schon und wie so oft hier schon beschrieben nicht das erste Angebot nehmen ,dann klappt das schon mit den 29,90 weiterhin.
ditomaSGE schrieb: Eben das Angebot bekommen für sagenhafte 24,90 für Welt + Buli meine Kündigung zurückzunehmen. Sport und HD kosten jeweils 5 Euro extra.
*Gähn*
na dann bin ich mal gespannt, was auf meine Kündigung zurückkommt
Also meine Empfehlung ist, abwarten, abwarten, abwarten. Die haben mir ständig neue Angebote geschickt. Nach einem viertel Jahr nach dem mein Vertrag geendet hatte, haben die dann gemerkt das ich die Smartcard noch nicht zurück geschickt habe. Sie schrieben weiter, ich solle die Karte doch bitte zurück schicken oder aber ich könnte meinen Vertrag erneuern. Sky Welt + BuLi kosten jetzt wieder 16,90€ für mich.
Falls hier einer von Sky mitliest: Für 16,90 nehme ich dieses Paket auch. Und: ich wäre Neukunde!
Christoph44 schrieb: Mal ne Frage ich habe das Angebot Sky Welt + Buli+ Sport(championsleage) + Hd für 29.90 im Monat. Gibt es da moglichkeiten unter irgendeiner Nummer mit dennen zu Verhandeln, das es so weitergeht weil wenn ich Verlänger bezahl ich 45 Euro -.- das ist zu Unverschämt vor allem als Azubi.
Wir reduzieren Ihren Abonnementbeitrag für zwölf Monate um je 16,00 Euro monatlich. Dadurch sehen Sie die Pakete Sky Welt, Film und Fussball Bundesliga für ein Jahr zum Preis von 29,90 Euro pro Monat. Ausserdem sehen Sie für ein Jahr alle empfangbaren und zu Ihren gebuchten Paketen passenden HD-Sender gratis. Den oben angegebenen monatlichen Gesamtpreis bezahlen Sie erst im Anschluss.
Kündigen,abwarten sie melden sich schon und wie so oft hier schon beschrieben nicht das erste Angebot nehmen ,dann klappt das schon mit den 29,90 weiterhin.
Es scheint mir zwar unrechtmäßig zu sein. Aber ganz ehrlich: Es geht um ca. 100 Euro, oder? Ich fürchte, der Aufwand für die Durchsetzung dieser Forderung steht in keinem Verhältnis zum Ertrag.
So ist es. Mir hat mal die Kollegin Juristin im Betrieb bei einer ähnlichen Größenordnung die Frage gestellt und dabei ihr süßestes Lächeln drauf gehabt: "Wollen Sie Recht behalten oder wollen Sie Lebensqualität und ihre Ruhe? Dann zahlen Sie doch besser..."
Und 100€ finde ich nicht grad wenig. Ist ne halbe DK bzw. 1/2 Jahr Zahnzusatzversicherung für mein Kind.
Hast Du vielleicht eine Rechtsschutzversicherung? Nur dann lohnt sich der ganze Ärger, aber auch nur vielleicht.
Donnerstag als ich es Online buchte gabs nur eine Option, konnte da kein Spieltag auswählen. Also besser immer erst am Spieltag Online buchen/anrufen oder wo war mein Fehler?
Liga-Total habe ich deshalb noch nicht dazugebucht, aber 15€ (HD 20€)finde ich nen fairen Preis für 1. und 2. Buli, da der Grundpreis von Entertain ja auch geringer ist (Im Moment jedenfalls, die Telekom ist schwer auf Kundenfang und bietet Entertain im Endeffekt als kostenlose Zusatzoption an, wenn man seinen Call&Surf-Tarif verlängert.
Man kann ja ein bisschen hoffen, das nächste Saison auch der Pokal dazu kommt, ich glaube die Rechte werden gerade neu verhandelt.
Bei wem also Entertain möglich ist, der sollte sich vielleicht mal mit der Telekom in Verbindung setzen.
Widerspruch habe ich bereits per Kontaktformular raus, schicke ich aber noch per Einschreiben, um auf Nummer sicher zu gehen.
Wollte einen Kompromiss mit denen, in dem ich weiterhin einer Vertagsverlängerung zu 16,90€ zustimmen würde. Konnte er mir aber nicht anbieten. Sein Angebot war: 6 Monate Buli 24,90€ und die restlichen 6 Monate 33,90€ Habe ich dankend abgelehnt.
Das wird noch einige Nerven kosten.
Du hast doch geschrieben das man dir telefonisch bestätigt hat, das dein Vertrag nur bis zum 31.10.11 weiterläuft. Wenn ich richtig in Erinnerung habe, so in der 29 KW? Wie können die dir dann noch nicht mal 14 Tage später jetzt einen Brief schreiben wo der Vertrag nun bis zum 01.08.2012 läuft.
Okay, kann ja sein das die das wegen deiner wechselei der Pakete machen. Aber das war doch der Grund warum du dort überhaupt angerufen hast, woraufhin man dir ja sagte, der Vertrag läuft bis 31.10.11.
Stehe ich jetzt auf dem Schlauch oder wo liegt da der Fehler?
Da würde ich noch mal anrufen und nachfragen. Wahrscheinlich wollen Sie dann aber den Namen des Mitarbeiters wissen mit dem du telefoniert hast und den wirst du dir vermutlich nicht notiert haben, richtig?
Das Schöne ist ja, dass ich diesen Termin sogar zusätzlich schriftlich von denen bestätigt bekommen habe!
Ich habe Ihnen heute meinen Widerspruch per Einschreiben mit Rücksendeschein geschickt. Hat mich zwar wieder 4,40€ gekostet, aber was anderes bleibt mir jetzt eh nicht übrig.
Ich bin einfach nur noch froh, wenn ich nie wieder was mit denen zu tun haben werde, befürchte aber, dass sich das noch etwas hinziehen wird.
*Gähn*
na dann bin ich mal gespannt, was auf meine Kündigung zurückkommt
Also meine Empfehlung ist, abwarten, abwarten, abwarten. Die haben mir ständig neue Angebote geschickt. Nach einem viertel Jahr nach dem mein Vertrag geendet hatte, haben die dann gemerkt das ich die Smartcard noch nicht zurück geschickt habe. Sie schrieben weiter, ich solle die Karte doch bitte zurück schicken oder aber ich könnte meinen Vertrag erneuern. Sky Welt + BuLi kosten jetzt wieder 16,90€ für mich.
ja wollte ja eigentlich nicht kündigen, aber darauf gingen die ja nicht ein - die haben echt seltsame Geschäftsgebahren. Hoffentlich kündigen die diesmal das nichtgewollte Abo dieser blöden Zeitschrift mit, hab ich ja schon 4mal mitgeteilt, dass ich das nicht wollte von Beginn an.
Das ist schon komisch mit denen. Bei mir nix. Selbst zwei Anrufe haben nix gebracht, wurde nur vertröstet.
Rückholangebot erwähnt, ja gibt es, wir rufen zurück. Nix.
Wie lange bist du schon Kunde? Ich werde das Gefühl nicht los das man mittlerweile dazu übergeht die Praktiken bei nuekunden nicht mehr durchzuführen sondern nurnoch bei alten Bestandskunden aus Premiere/Arena Zeiten.
Würde mich ehrlich gesagt auch nicht wundern da ja mittlerweile die Vertretter in den einzelnen Läden schon die Kündigung empfehelen. ich glaube kaum das dies im Interesse von Sky ist.
ne bin schon lange Kunde (seit eben gewesen) und mein Eindruck ist, dass die nen arg besch... Kundenservice haben und sich nicht wundern müssen, dass die immer mehr Kunden verlieren
Gibt es da moglichkeiten unter irgendeiner Nummer mit dennen zu Verhandeln, das es so weitergeht weil wenn ich Verlänger bezahl ich 45 Euro -.- das ist zu Unverschämt vor allem als Azubi.
Wir reduzieren Ihren Abonnementbeitrag für zwölf Monate um je 16,00 Euro monatlich. Dadurch sehen Sie die Pakete Sky Welt, Film und Fussball Bundesliga für ein Jahr zum Preis von 29,90 Euro pro Monat. Ausserdem sehen Sie für ein Jahr alle empfangbaren und zu Ihren gebuchten Paketen passenden HD-Sender gratis. Den oben angegebenen monatlichen Gesamtpreis bezahlen Sie erst im Anschluss.
Kündigen,abwarten sie melden sich schon und wie so oft hier schon beschrieben nicht das erste Angebot nehmen ,dann klappt das schon mit den 29,90 weiterhin.
Falls hier einer von Sky mitliest:
Für 16,90 nehme ich dieses Paket auch. Und: ich wäre Neukunde!
gibts normal auch für 24,90 oder