nongrata
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nongrata
Ticketbörse down? Digitalster Verein und so...
nongrata schrieb:
Ticketbörse down? Digitalster Verein und so...
Guten Morgen,
was genau funktionierte denn nicht?
Ich kann die Ticketbörse problemlos aufrufen, leider habe ich keine Karte da die ich freigeben möchte, deswegen kann ich das System nicht durchtesten.
Hier findest du ein paar hilfreiche Informationen, eine Mailadresse und den bekannten kleinen Fragenkatalog:
Kurze Beschreibung des Problems
Ist das Problem reproduzierbar? Wenn ja: wie genau? Wenn nein: Was wurde genau gemacht, um das Problem auszulösen?
Was war das erwartete Verhalten?
Welches Verhalten ist aufgetreten?
Wie lautet die URL?
Welcher Browser, welche Version wurde genutzt?
Welches Endgerät habt Ihr verwendet (PC, Mac, Smartphone, Tablet)?
Besteht die Möglichkeit, einen anderen Browser zu verwenden? Tritt in diesem Fall das gleiche Problem auf?
Welches Betriebssystem und welche Version wurden genutzt?
Wurden besondere Einstellungen am Browser oder Betriebsystem vorgenommen (Javascript / Cookies deaktiviert etc.)?
Werden Programme benutzt, um die Ansicht zu beeinflussen (Adblocker etc.)?
der den Kolleginnen und Kollegen hilft, das Problem einzugrenzen und zu lösen.
Vielen Dank für deine Kooperation.
Eintracht und IT halt...
Man lässt DE weg und geht damit davon aus, dass es sich um deutsche Konten handelt. Damit ist auch die Abfgrage der BIC überflüssig. BTW IBAN Nummern sind in anderen Ländern unterschiedlich lang...
Wie bestellt man denn mit einem ausländischen Konto?
Ach ja, sowas gibts ja net...
Man lässt DE weg und geht damit davon aus, dass es sich um deutsche Konten handelt. Damit ist auch die Abfgrage der BIC überflüssig. BTW IBAN Nummern sind in anderen Ländern unterschiedlich lang...
Wie bestellt man denn mit einem ausländischen Konto?
Ach ja, sowas gibts ja net...
Heute die Zusage für meine Limassol Karten erhalten
Antwort kommt da wohl keine mehr. Am einfachste wäre ein Anruf bei SportFive gewesen.
Und typischerweise benötigt man für solche "Arrangements" Tickets für alle Teilnehmer, also auch für Kinder...
[EDIT (littlecrow) auch wenn sie klein sind darf man ihnen mit Respekt begegnen - das gilt auch für die Wortwahl.]
Und typischerweise benötigt man für solche "Arrangements" Tickets für alle Teilnehmer, also auch für Kinder...
[EDIT (littlecrow) auch wenn sie klein sind darf man ihnen mit Respekt begegnen - das gilt auch für die Wortwahl.]
Also Diskussion ist ja gut und schön, aber auf welcher Grundlage? Alle Beteiligten (Stadt und SGE) sind sich einig, dass das Waldstadion ausgebaut werden soll. Die letzten Gedankenspiele der Eintracht in Sachen Neubau liegen Jahre zurück. Wieso diskutiert man also darüber?
Sledge_Hammer schrieb:
Also Diskussion ist ja gut und schön, aber auf welcher Grundlage? Alle Beteiligten (Stadt und SGE) sind sich einig, dass das Waldstadion ausgebaut werden soll. Die letzten Gedankenspiele der Eintracht in Sachen Neubau liegen Jahre zurück. Wieso diskutiert man also darüber?
Welche Grundlage? Naja, schau dir mal z.B. das Stadion der Gladbacher an. Baukosten ~87 Mio. €. Wir zahlen über 9 Mio. € pro Jahr Miete. Merkste was...
nongrata schrieb:Sledge_Hammer schrieb:
Also Diskussion ist ja gut und schön, aber auf welcher Grundlage? Alle Beteiligten (Stadt und SGE) sind sich einig, dass das Waldstadion ausgebaut werden soll. Die letzten Gedankenspiele der Eintracht in Sachen Neubau liegen Jahre zurück. Wieso diskutiert man also darüber?
Welche Grundlage? Naja, schau dir mal z.B. das Stadion der Gladbacher an. Baukosten ~87 Mio. €. Wir zahlen über 9 Mio. € pro Jahr Miete. Merkste was...
Ne, ich merk diesbezüglich überhaupt nix. Dann bist du mit deinen Gedanken mal schlappe 20 Jahre zu spät. Der Zug ist abgefahren. Ab 2020 hat sich das mit den 9 Mio. im Übrigen eh erledigt. Mal abgesehen davon: Man muss nicht nur ein Grundstück finden, Infrastruktur und Hundert andere Themen hängen da auch dran. Nie im Leben findet sich sowas im Frankfurter Stadtgebiet. Warum sollte die Stadt auch ein Grundstück verkaufen, wenn das Waldstadion dann leer stehen würde.
Und außerhalb kann keiner ernsthaft wollen. Vielleicht mal überlegen, warum kein Eintrachtverantwortlicher sich seit Jahren zu einem (möglichen) neuen Stadion äußert.
Darüber zu diskutieren macht ungefähr soviel Sinn wie über einen neuen Flughafen in Frankfurt an einem anderen Ort.
Weiß nicht ob es da Probleme gäbe wegen Naturschutz: Nidda-Auen, Grüngürtel etc. Aber man könnte vor oder nach dem Spiel am alten Flugplatz Bonames einkehren, eine schöne Ecke
Aber mal im Ernst, ich finde wir brauchen kein neues Stadion. Bin mit dem alten sehr zufrieden.
Aber mal im Ernst, ich finde wir brauchen kein neues Stadion. Bin mit dem alten sehr zufrieden.
Fantastisch schrieb:
Weiß nicht ob es da Probleme gäbe wegen Naturschutz: Nidda-Auen, Grüngürtel etc. Aber man könnte vor oder nach dem Spiel am alten Flugplatz Bonames einkehren, eine schöne Ecke
Aber mal im Ernst, ich finde wir brauchen kein neues Stadion. Bin mit dem alten sehr zufrieden.
Nein, sollte es nicht geben. Dort wird ja sogar der Bau eines neuen Stadtteils diskutiert. Der Standort wäre schon Mega.
Aber die Stadt wird einen Teufel tun, da sie ihr Stadion dann abreissen kann.
Die Eintracht schafft doch jetzt auch Tatsachen mit dem Neubau der Geschäftsstelle. Finde das hätte man erst machen sollen,nachdem man einen klaren Deal, am besten Kauf, in der Tasche hat. Aber vielleicht wissen wir ja noch nicht alles
Stadionbau im Frankfurter Norden:
https://goo.gl/maps/VrDK2bEoMA62
Autobahnanschluss, S-Bahn (13min von HBF) und Bahn Anschluss (Main-Weser-Bahn) und auch bald U5 Anschluss, Parkplätze ohne Ende machbar.
https://goo.gl/maps/VrDK2bEoMA62
Autobahnanschluss, S-Bahn (13min von HBF) und Bahn Anschluss (Main-Weser-Bahn) und auch bald U5 Anschluss, Parkplätze ohne Ende machbar.
Weiß nicht ob es da Probleme gäbe wegen Naturschutz: Nidda-Auen, Grüngürtel etc. Aber man könnte vor oder nach dem Spiel am alten Flugplatz Bonames einkehren, eine schöne Ecke
Aber mal im Ernst, ich finde wir brauchen kein neues Stadion. Bin mit dem alten sehr zufrieden.
Aber mal im Ernst, ich finde wir brauchen kein neues Stadion. Bin mit dem alten sehr zufrieden.
Durch den ersten Pokalsieg nach 30 Jahren könnte das Thema bald aktueller denn je sein. Nicht nur die Stadt, auch die Eintracht wächst und wächst.
https://www.stadionwelt.de/sw_stadien/index.php?head=Stadionplaene-werden-konkreter&folder=sites&site=news_detail&news_id=17399
https://www.stadionwelt.de/sw_stadien/index.php?head=Stadionplaene-werden-konkreter&folder=sites&site=news_detail&news_id=17399
Man sollte den Sieg jetzt auch zum Thema Stadion nutzen. Die Stadt hat ja jetzt mal wieder gesehen, was die Eintracht den Einwohnern bedeutet. Verkauft uns die Bude endlich, oder lasst uns neu Bauen. Für den DFB werden doch auch Topflächen für n Appel und n Ei zur Verfügung gestellt.
Also net lange warten, Euphorie nutzen und bei der Stadt Druck machen...
Also net lange warten, Euphorie nutzen und bei der Stadt Druck machen...
Jedes mal der gleiche Müll. Karten kann man in Warenkörben parken und dann kann keiner mehr was machen.
Unfassbar schlechte. Aber das kennen wir ja schon vom IT Team.
Habe am WoE mal wieder zwei Benachrichtungen bekokommen, dass die Karten noch nicht verkauft sind. Aus der Börse kann man sie nicht entfernen, da im Verkauf. Im Verkauf sind sie aber seit Tagen nicht. (sondern owhl in einem Warenkorb)....
Unfassbar schlechte. Aber das kennen wir ja schon vom IT Team.
Habe am WoE mal wieder zwei Benachrichtungen bekokommen, dass die Karten noch nicht verkauft sind. Aus der Börse kann man sie nicht entfernen, da im Verkauf. Im Verkauf sind sie aber seit Tagen nicht. (sondern owhl in einem Warenkorb)....
Seit 2005 wurden keine neuen Steher-DK mehr vergeben bei so Verkaufsphasen wie heute...letztens gelesen. Wenn welche frei werden, dann sind die EFC's die ersten die dran sind welche zu bekommen, m.E. auch richtig so
AdlerMGN schrieb:
Was heisst denn Verlosung, was genau wird hier gelost?
Ich vermute es wird ausgelost, wer eine Karte bekommt.
"Für die vereinfachte und zulässige Weiterveräußerung von Eintrittskarten und zur Vermeidung von Verstößen gegen Ziffer 8.4 stellt
Eintracht Frankfurt eine elektronische Ticketbörse auf www.eintracht.de/ticketboerse zur Verfügung, deren Nutzung ausdrücklich angeraten
wird"
Nix geht mehr. Karten sind eingestellt. Werden aber nicht zum Verkauf angezeigt. Entfernen aus der Ticketbörse ich auch nicht mehr möglich. Ans Telefon geht niemand mehr ran.
Freut Euch Zuschauerservice und IT`ler und schönes Wochenende, offensichtlich seid ihr ja schon alle im Feierabend. Habt ihr euch ja auch redlich verdient...
Eintracht Frankfurt eine elektronische Ticketbörse auf www.eintracht.de/ticketboerse zur Verfügung, deren Nutzung ausdrücklich angeraten
wird"
Nix geht mehr. Karten sind eingestellt. Werden aber nicht zum Verkauf angezeigt. Entfernen aus der Ticketbörse ich auch nicht mehr möglich. Ans Telefon geht niemand mehr ran.
Freut Euch Zuschauerservice und IT`ler und schönes Wochenende, offensichtlich seid ihr ja schon alle im Feierabend. Habt ihr euch ja auch redlich verdient...
nongrata schrieb:
es wird immer peinlicher:
Rückmeldung des Zuschauerservice:
"vielen Dank für Ihre E-Mail.
Es nun wieder möglich, die gewünschten Tickets in die Ticketbörse einzustellen.
Es lag ein technisches Problem aufgrund einer Systemumstellung unsererseits vor.
Wir bitten um Ihr Verständnis.
Mit sportlichen Grüßen,"
Und funktionieren tut es immer noch nicht....
Bei den meisten anderen scheint es jetzt zu funktionieren...
Hast du eine DK oder eine Einzelkarte?
DK. Habe aber nur die Nummer eingegeben, ohne RS- RI- oder was auch immer.
So steht es auch da. "Reservierungsnummer eingeben (7-stellig) " Werde es später nachmal mit dem Zusatz versuchen. War das nicht mal ein Drop Down Feld?
So steht es auch da. "Reservierungsnummer eingeben (7-stellig) " Werde es später nachmal mit dem Zusatz versuchen. War das nicht mal ein Drop Down Feld?
Alex23SGE schrieb:nongrata schrieb:
es wird immer peinlicher:
Rückmeldung des Zuschauerservice:
"vielen Dank für Ihre E-Mail.
Es nun wieder möglich, die gewünschten Tickets in die Ticketbörse einzustellen.
Es lag ein technisches Problem aufgrund einer Systemumstellung unsererseits vor.
Wir bitten um Ihr Verständnis.
Mit sportlichen Grüßen,"
Und funktionieren tut es immer noch nicht....
Bei den meisten anderen scheint es jetzt zu funktionieren...
Hast du eine DK oder eine Einzelkarte?
nongrata schrieb:
DK. Habe aber nur die Nummer eingegeben, ohne RS- RI- oder was auch immer.
So steht es auch da. "Reservierungsnummer eingeben (7-stellig) " Werde es später nachmal mit dem Zusatz versuchen. War das nicht mal ein Drop Down Feld?
Nein, ich meine mich zu erinnern dass das immer ein komplettes Textfeld war. Dass man RS- mit eingeben muss, ist aber neu. Ohne RS- klappt es nicht, mit RS- hat es vor 2 Minuten funktioniert.
es wird immer peinlicher:
Rückmeldung des Zuschauerservice:
"vielen Dank für Ihre E-Mail.
Es nun wieder möglich, die gewünschten Tickets in die Ticketbörse einzustellen.
Es lag ein technisches Problem aufgrund einer Systemumstellung unsererseits vor.
Wir bitten um Ihr Verständnis.
Mit sportlichen Grüßen,"
Und funktionieren tut es immer noch nicht....
Rückmeldung des Zuschauerservice:
"vielen Dank für Ihre E-Mail.
Es nun wieder möglich, die gewünschten Tickets in die Ticketbörse einzustellen.
Es lag ein technisches Problem aufgrund einer Systemumstellung unsererseits vor.
Wir bitten um Ihr Verständnis.
Mit sportlichen Grüßen,"
Und funktionieren tut es immer noch nicht....
nongrata schrieb:
es wird immer peinlicher:
Rückmeldung des Zuschauerservice:
"vielen Dank für Ihre E-Mail.
Es nun wieder möglich, die gewünschten Tickets in die Ticketbörse einzustellen.
Es lag ein technisches Problem aufgrund einer Systemumstellung unsererseits vor.
Wir bitten um Ihr Verständnis.
Mit sportlichen Grüßen,"
Und funktionieren tut es immer noch nicht....
Bei den meisten anderen scheint es jetzt zu funktionieren...
Hast du eine DK oder eine Einzelkarte?
nongrata schrieb:
es wird immer peinlicher:
Rückmeldung des Zuschauerservice:
"vielen Dank für Ihre E-Mail.
Es nun wieder möglich, die gewünschten Tickets in die Ticketbörse einzustellen.
Es lag ein technisches Problem aufgrund einer Systemumstellung unsererseits vor.
Wir bitten um Ihr Verständnis.
Mit sportlichen Grüßen,"
Und funktionieren tut es immer noch nicht....
Hab genau das gleiche Problem und Email erhalten.
Nach der Eingabe sind die Felder wieder leer...... und nichts passiert.
DK Besitzer...
Hallo allerseits,
ich kann ja verstehen dass der Ärger inzwischen richtig groß ist und wäre sicher auch reichlich angefressen wenn ich versuchte eine Karte in der Ticketbörse anzubieten und nix geht.
Leider ist es aber nun mal so dass hier im Forum niemand helfen kann.
Es bleibt immer nur der Verweis auf die Hotline.
Ja. Ich habe gelesen dass Ihr von dort vertröstet wurdet aber dann ist es eben so.
Bitte versucht doch, etwas Geduld zu haben.
Das wäre wirklich klasse.
Weiterhin wäre ich Euch verbunden, wenn Ihr keine verdeckten VK-Angebote hier oder sonstwo im Forum postet, weil ich die samt und sonders löschen muss.
Danke.
ich kann ja verstehen dass der Ärger inzwischen richtig groß ist und wäre sicher auch reichlich angefressen wenn ich versuchte eine Karte in der Ticketbörse anzubieten und nix geht.
Leider ist es aber nun mal so dass hier im Forum niemand helfen kann.
Es bleibt immer nur der Verweis auf die Hotline.
Ja. Ich habe gelesen dass Ihr von dort vertröstet wurdet aber dann ist es eben so.
Bitte versucht doch, etwas Geduld zu haben.
Das wäre wirklich klasse.
Weiterhin wäre ich Euch verbunden, wenn Ihr keine verdeckten VK-Angebote hier oder sonstwo im Forum postet, weil ich die samt und sonders löschen muss.
Danke.
Danke für das Feedback.
Der wichtigtse Teil und wohl auch die Meinung der Zuständigen:
"...aber dann ist es eben so."
Ich habe fertig.
Der wichtigtse Teil und wohl auch die Meinung der Zuständigen:
"...aber dann ist es eben so."
Ich habe fertig.
littlecrow schrieb:
Hallo allerseits,
ich kann ja verstehen dass der Ärger inzwischen richtig groß ist und wäre sicher auch reichlich angefressen wenn ich versuchte eine Karte in der Ticketbörse anzubieten und nix geht.
Leider ist es aber nun mal so dass hier im Forum niemand helfen kann.
Es bleibt immer nur der Verweis auf die Hotline.
Ja. Ich habe gelesen dass Ihr von dort vertröstet wurdet aber dann ist es eben so.
Bitte versucht doch, etwas Geduld zu haben.
Das wäre wirklich klasse.
Weiterhin wäre ich Euch verbunden, wenn Ihr keine verdeckten VK-Angebote hier oder sonstwo im Forum postet, weil ich die samt und sonders löschen muss.
Danke.